Für Café
Ein Café lebt vom Frühstücksfenster mit kleinen Warenkörben und häufig wechselnden Öffnungszeiten rund um Feiertage. Gäste bestellen ihr Frühstück zur Abholung gern vorab, und ein Gutschein ist für viele ein naheliegendes Geschenk.
Wer sich morgens sein Frühstück to go holen will, hat oft nur ein kurzes Zeitfenster vor der Arbeit. Über Vorbestellung mit Zeitfenstern wählt der Gast eine feste Abholzeit, und Sie sehen schon vorher, wie viele Frühstücke zu welcher Uhrzeit fertig sein müssen. So steht die Tüte bereit, wenn der Gast zur Tür hereinkommt, statt dass er an der Theke warten muss.
Cafés haben oft einen festen Ruhetag, wechselnde Öffnungszeiten am Wochenende oder Sonderzeiten an Feiertagen. Unter Feiertage & Urlaub tragen Sie solche Ausnahmen einmal ein, auch wiederkehrend für jedes Jahr, und die Bestellseite berücksichtigt sie automatisch. So kann niemand für einen Tag bestellen, an dem Ihr Café geschlossen hat, und Sie müssen nicht jedes Mal manuell nachsteuern.
Ein Kaffee oder ein Frühstück ist ein beliebtes, unkompliziertes Geschenk unter Nachbarn, Kolleginnen oder Familie. Mit Geschenkgutscheinen können Gäste solche Gutscheine direkt online kaufen und verschenken, ohne dass jemand extra ins Café kommen muss. Der Beschenkte löst den Gutschein bei seinem nächsten Besuch oder seiner nächsten Bestellung einfach ein.
Ein Kaffee to go oder ein einzelnes Croissant ist schnell bezahlt, wenn die Zahlart mitspielt. Über die Zahlungsfunktion bieten Sie unter anderem Apple Pay, Google Pay und Karte an, sodass der Gast auch bei einem kleinen Betrag nicht erst nach Kleingeld suchen oder eine Extra-App öffnen muss. Das passt zum Tempo an der Theke am Morgen.
Am Wochenende füllt sich das Café oft binnen weniger Minuten, während gleichzeitig Frühstücksbestellungen zur Abholung eintreffen. Auf dem Küchenmonitor sehen Sie beide Ströme gemeinsam, sortiert nach Uhrzeit, statt Zettel vom Drucker und Zuruf von der Theke gegeneinander abgleichen zu müssen. Das hilft besonders dann, wenn Gäste an den Tischen und Gäste an der Abholtheke zur gleichen Zeit bedient werden wollen.
Ein typischer Fehler ist, dass die Online-Bestellseite nach einem Feiertag oder einer spontanen Schließung noch Bestellungen für einen Tag annimmt, an dem eigentlich zu ist. Über Feiertage & Urlaub tragen Sie Ruhetage und Sonderzeiten einmal ein, auch als jährlich wiederkehrende Regel, und die Bestellseite passt sich automatisch an. So bestellt niemand versehentlich für einen Tag, an dem das Café geschlossen bleibt.
Auch bei einem kleinen Warenkorb wie einem Kaffee und einem Croissant merkt der Gast, ob die Abholzeit eingehalten wird. Die Bestellstatus-Benachrichtigungen zeigen, wann die Bestellung angenommen wurde und wann sie fertig ist, sodass niemand zu früh vor der Tür steht oder unnötig wartet. Gerade beim schnellen Frühstück auf dem Weg zur Arbeit zählt diese Zuverlässigkeit mehr als bei einem gemütlichen Restaurantbesuch.
Häufige Fragen
