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Umsatz & Marketing

Rabatte & Aktionen

Ein Code auf dem Flyer, 10 % beim nächsten Mal, Dienstag ist Pizzatag: Aktionen bringen Gäste zurück — vor allem die, die einmal da waren und dann nichts mehr von Ihnen gehört haben.

Start: nicht enthalten Komplett: enthalten
01

Prozent oder fester Betrag

10 % auf alles oder 5 € ab 30 € Bestellwert — beides möglich, mit Mindestbestellwert.

02

Zeitlich begrenzt

Aktionen laufen von wann bis wann und können auf bestimmte Wochentage beschränkt werden.

03

Nur einmal je Gast

Codes lassen sich auf eine Einlösung pro Kunde oder auf eine Gesamtzahl begrenzen.

04

Nachvollziehbar

Sie sehen, welcher Code wie oft eingelöst wurde und was er an Umsatz gebracht hat.

Der Code wirkt direkt an der Kasse

Der Gast trägt den Code beim Bestellen in ein eigenes Feld ein, und der Rabatt zieht sich sofort vom Gesamtbetrag ab — noch bevor bezahlt wird. So sieht er sofort, ob der Code gültig ist und wie viel er spart, statt es erst auf der Rechnung zu erfahren. Für Sie bedeutet das keinen zusätzlichen Aufwand an der Theke: Die Kasse rechnet den Rabatt automatisch, ohne dass jemand von Hand nachrechnen muss.

Begrenzt, damit die Aktion nicht ausufert

Ein Rabattcode ohne Grenzen kann teuer werden, wenn ihn plötzlich viel mehr Leute nutzen als geplant, oder wenn derselbe Gast ihn immer wieder einlöst. Deshalb lässt sich jeder Code auf eine Einlösung pro Kunde begrenzen oder auf eine feste Gesamtzahl, nach der er automatisch nicht mehr funktioniert. Auch der Gültigkeitszeitraum und einzelne Wochentage lassen sich einschränken, etwa nur dienstags oder nur in einer bestimmten Woche.

Sehen, was die Aktion gebracht hat

Nach der Aktion stellt sich die Frage, ob sie sich gelohnt hat. Sie sehen zu jedem Code, wie oft er eingelöst wurde und welchen Umsatz er gebracht hat — nicht geschätzt, sondern nachvollziehbar aus den tatsächlichen Bestellungen. Damit erkennen Sie, ob der Dienstags-Rabatt wirklich neue Bestellungen bringt oder nur den Umsatz verschiebt, den Sie ohnehin gemacht hätten, und passen die nächste Aktion entsprechend an.

Häufige Fragen

Kann ein Rabatt erst ab einem bestimmten Bestellwert gelten?
Ja. Zu jedem Code lässt sich ein Mindestbestellwert hinterlegen — etwa 5 € Nachlass erst ab 30 € Bestellwert. Darunter greift der Code nicht. So verhindern Sie, dass eine Aktion ausgerechnet bei den kleinsten Bestellungen die Marge auffrisst.
Prozent oder fester Betrag — was passt wofür?
Beides ist möglich. Ein fester Betrag ist für Sie gut kalkulierbar, weil der Nachlass gleich bleibt, egal wie groß die Bestellung ausfällt. Ein Prozentsatz wirkt bei kleinen Bestellungen milder, wächst aber mit dem Bestellwert mit — in Verbindung mit einem Mindestbestellwert bleibt er beherrschbar.
Kann ich eine laufende Aktion vorzeitig beenden?
Ja. Jeder Code hat einen Gültigkeitszeitraum, den Sie ändern können. Setzen Sie das Ende auf heute, funktioniert der Code ab sofort nicht mehr — auch dann, wenn er noch auf Flyern steht. Die bereits eingelösten Bestellungen bleiben davon unberührt.